良品铺子、三只松鼠、百草味,昔日的“零食三巨头”,如今彻底卖不动了。
船长感觉自己已经很久没有买过他们家的零食了,上一次见到他们的身影,还是年前家里人从公司提回来过年礼包的时候。
船长斗胆问一下:
各位网友现在还在买三巨头的零食吃吗?
反正船长身边的人,基本都已经投入其他零食品牌的怀抱了。
曾经称霸零食界的三大品牌,近年来的日子似乎都不太好过:
良品铺子,面临业绩下滑、利润稀释、股价下跌等生存危机,不得不大规模降价;
三只松鼠,自2019年后,营收一路下跌,线下门店大幅萎缩;
百草味,出现了严重的食品安全问题,消费者对其信任度大打折扣。
良品铺子2023年财报数据
在大家的印象中,这几个品牌不都挺“财大气粗”的吗,咋就沦落到了这个地步呢?
这主要是因为——随着近年来大家的消费观念发生变化,以前那些所谓的高端零食,现在已经没有多少人愿意买单了。
这对主打高端零食的三巨头来说,无异于是一种“暴击”。
就拿良品铺子来说吧,据其上个月公布的2023年报,良品铺子营收80.46亿元,同比下降14.76%;净利润1.8亿元,同比下降46.26%。
良品铺子的董事长甚至直言:“当下,摆在我们面前的已经不仅是活得困难的问题,而是活不活得下去的问题”。
好家伙,良品铺子还真就“命悬一线”呐!
头顶“高端零食第一股”光环的良品铺子尚且如此,三只松鼠、百草味的处境,估计也好不到哪里去。
回看“三巨头”走的一步步“下坡路”,他们“没落”的经历,大部分是相似的。
“又贵又难吃”“分量少得要死”“食品发霉发烂”,在网上随便一搜,就能看到不少网友“激情开麦”,各种吐槽“三巨头”的产品不好。
图源:小红书
比如,有网友在三只松鼠买了一包60g(官方旗舰店价格约为4.5元)的芒果干,结果打开发现只有可怜巴巴的2片芒果干。(并且其他人也遇到过这样的情况)
还有百草味,之前“巴旦木吃出虫卵”的事情闹得沸沸扬扬,随后就有不少消费者反映:自己也吃到过虫卵。光是在黑猫投诉上,以“百草味 虫”为关键词搜索,相关投诉就有211条。
布满虫卵的巴旦木,图源:黑猫投诉
妈呀,仅仅是看到图片,船长已经快yue出来了,真不敢想象那些吃到虫卵的朋友,心理阴影会有多大。
虽说按照相关规定,熟制巴旦木中允许存在极少数的虫蛀情况,但消费者在心理上,总归是难以接受的。
价格贵、味道一般不说,结果质量还无法保障,难怪大家越来越不爱买这些品牌的零食了。
“屋漏偏逢连夜雨”,就在“三巨头”为销售额一筹莫展之时,市面上又杀出来了一堆要和他们抢生意的竞争对手。
零食很忙、赵一鸣、零食有鸣等量贩零食连锁品牌横空出世,打得“三巨头”措手不及。
量贩零食店的零食不仅价格更便宜,种类更丰富,还能一包两包地少量购买,对于那些只想过过嘴瘾,又吃不了太多的人来说,非常方便。
船长就会时不时地去公司楼下的某量贩零食店,买点小包装的辣条来吃,感觉确实比买一大包更划算。
而广大消费者,也和船长是一样的想法。
正因如此,受到欢迎的量贩零食店,在短短两三年的时间内,飞速扩张。
根据企查查数据显示,2021年至2023年,全国的量贩零食店从2500家增长至2.5万家,增长了1000%。
线下随处可见的量贩零食店,让良品铺子、三只松鼠、百草味以及其他的高端零食品牌,都感受到了“压力山大”。
面对危机,各家品牌纷纷使出浑身解数,企图挽回顾客的芳心和不太好看的财报数据。
以良品铺子为例,他家的客单价长期排在众多品牌中的第一位。
各大零食品牌的客单价,图源:DT商业观察
但在去年11月30日,良品铺子突然宣布了17年来最大规模降价,门店在售300余款产品会员价平均降价22%,最高降幅45%。
虽然但是,船长看了一下良品铺子最新的“99元18件”活动,一包32g的麻辣牛肉居然要5.5元(换算下来86元/斤),到底哪里便宜了???
光降价不够,良品铺子深谙“打不过就加入”的道理,于是便花了4500万元投资量贩零食行业的“绩优股”——赵一鸣。
只可惜后面双方因为利益纠纷“由爱生恨”,闹得一地鸡毛,最终分道扬镳。
折腾来折腾去,良品铺子还是没打过量贩零食店。
当然了,这并不代表量贩零食店就有多好。
近段时间围绕量贩零食店“缺斤少两”“价格不透明”的争议同样不小。
只能说,量贩零食店之所以在这个阶段取得胜利,不是因为自己太强,而是因为良品铺子、三只松鼠、百草味这些竞争对手,已经满足不了很多消费者的需求了。
即便他们也在努力尝试转型,但目前看来,收效甚微。光靠逢年过节向各个公司推销节日礼盒,也不足以支撑起他们的业绩目标。
船长以为,“零食三巨头”若想彻底“翻身”,还是多琢磨琢磨消费者到底需要什么吧!
其实,咱们真不是什么难伺候的顾客,价格合理、品质过关、服务诚恳,这些诉求真的有那么难解决吗?
评论区聊聊玖玖策略,你平时会逛量贩零食店吗?